Informamos que estamos sendo vítimas de fraude. Empresas atuando em nome da HS Financeira S/A estão ofertando crédito espontaneamente, através de WhatsApp, Messenger, SMS, etc.

A HS FINANCEIRA NÃO REALIZA CONTATOS PARA OFERTAR CRÉDITO.

Alertamos para SEMPRE nos comunicar (contato@hsfinanceira.com.br) quando for recebida uma proposta de crédito que não seja de um dos nossos parceiros (verificar aba PARCEIROS no site da Instituição). A HS Financeira não oferta crédito espontaneamente, não opera com clientes negativados e também não exige depósito inicial para liberação de empréstimos.

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Quem Somos

Já são quase 15 anos de história e aprendizados. Somos apaixonados pelo o que fazemos! Ajudar você a alcançar os seus sonhos é nossa maior missão. Seja para construir sua casa, investir para o seu futuro ou buscar crédito para algum novo projeto, a HS Financeira quer fazer parte deste momento com você.

Administração

Zelar pela preservação da imagem e reputação construídas ao longo destes 60 anos de Grupo Herval e 14 anos de HS Financeira, é uma tarefa para a vida toda. São as ações que tomamos, desde a hora em que acordamos, que definem nosso caráter. Estarmos alinhados, em pensamento e valores, com a cultura da Instituição é mais que um dever: é um compromisso firmado diariamente, quando agimos em nome desta, seja nas dependências do Grupo ou fora dele.


 

Código de Ética

O Código de Ética é um documento que orienta nossos colaboradores e parceiros quanto as diretrizes a serem seguidas nos serviços prestados pela HS Financeira. Conheça o nosso clicando aqui: Código de Ética

Políticas

Conheça nossas políticas e a Declaração de Apetite a Riscos:

Politica_de_Responsabilidade_Socioambiental
Declarao_de_Apetite_ao_Risco__RAS_Risk_Apetite_Statement

Relatório de Risco

Acompanhe os relatórios de riscos da Instituição:

Relatorio_Risco_2019_07

Tabela de Tarifas

Em conformidade às tarifas informadas ao Banco Central do Brasil.

Tabela_Tarifas

Relatório de Ouvidoria

Consulte nosso relatório de Ouvidoria:

Ouvidoria_2018_12

Crédito Pessoal

Empréstimo sem destinação específica voltado para pessoa física. A HS Financeira atua com três tipos de empréstimo pessoal: Auto-Crédito, Crédito Pessoal e Crédito Pessoal Consignado. Presente nas lojas TaQi e demais parceiros.

Letras de Câmbio

Título de crédito firmado entre a financeira e o cliente. Prevê uma remuneração ao cliente pelo período fixado.

CDC

É o financiamento de produtos e serviços nos correspondentes autorizados pela HS Financeira. Presente nas lojas TaQi e demais parceiros.

Recebíveis

Antecipação de títulos (cheques pré-datados ou duplicatas) originários de transações comerciais. Com taxas especiais para parceiros do Grupo Herval.

Capital de Giro

Empréstimo sem destinação específica voltado para pessoa jurídica.

HS Card

Cartão de Crédito aceito em mais de 800 mil estabelecimentos. Procure o HS Card que mais combina com você e aproveite nossas vantagens. Saiba mais em: http://hscard.com.br

Suporte ao Cliente

Regularização de Dívidas
Declaração de Quitação de Débitos
Segunda via de Fatura HS Card
Portabilidade de Crédito
Cadastro Positivo
Informações SCR

Suporte ao Lojista

Propostas de Crédito
Propostas HS Card
Portal HS Card
Portal do Lojista HS Card
Recebíveis

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Dúvidas Frequentes

Trabalhe Conosco


Serviço de Atendimento ao Cliente HS Financeira

Apenas online. Você encontrará o ícone no canto superior esquerdo do site.

Serviço de Atendimento ao Cliente HS Card

Ligações de telefone fixo:
0800 602 22 02
Ligações de celular: 4020.2202

Ouvidoria

Ouvidoria HS Financeira:

0800 648 7070

Hórario de atendimento:
Das 08:00 às 15:00

Canal de Denúncia

Em atendimento à Resolução CMN 4.567, de 27 de abril de 2017, a HS Financeira disponibiliza este canal de comunicação por meio do qual funcionários, colaboradores, clientes, usuários, parceiros ou fornecedores podem reportar, sem a necessidade de se identificarem, situações com indícios de ilicitude de qualquer natureza, relacionadas às atividades da instituição. A manifestação pode ser feita através de envio de e-mail denuncia@hsfinanceira.com.br ou se preferir relate abaixo:

Não autorizo minha identificação

Dados do manifestante

Para que o registro seja concretizado, o formulário eletrônico deve ser preenchido de forma correta, com a identificação do(s) denunciado(s), das circunstâncias e do período em que tenha ocorrido o evento.

Os dados solicitados abaixo são fundamentais para a identificação do evento